السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته

نضع بين أيديكم مذكرة تخرج لنيل شهادة ماستر تخصص “تسيير الموارد البشرية “

المذكرة بعنوان “إدارة المعرفة كمدخل لتدعيم القدرة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية”

بيانات المذكرة:

المستوى:
الماجستير

عنوان المذكرة:
إدارة المعرفة كمدخل لتدعيم القدرة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية

من اعداد:
بوركوة عبدالمالك

الكلية:
كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير

القسم:
علوم التسيير

التخصص:
تسيير الموارد البشرية

الجامعة:
منتوري قسنطيمة

السنة الجامعية:
2011/2012

واجهة المذكرة

هيكل المذكرة:

الفصل الأول: عموميات حول إدارة المعرفة
المبحث الأول: مدخل إلي إدارة المعرفة
المطلب الأول: مفهوم البيانات و المعلومات و المعرفة
المطلب الثاني: نشأة و مفهوم إدارة المعرفة
المطلب الثالث: أهمية وأهداف إدارة المعرفة
المطلب الرابع: علاقة تكنولوجيا المعلومات و رأس المال المعرفي بإدارة المعرفة
المبحث الثاني: مجالات إدارة المعرفة وعناصرها ونماذجها
المطلب الأول: مجالات إدارة المعرفة
المطلب الثاني: عناصر إدارة المعرفة
المطلب الثالث: نماذج إدارة المعرفة
المبحث الثالث: عمليات إدارة المعرفة واستراتيجيتها
المطلب الأول: عمليات إدارة المعرفة
المطلب الثاني: إستراتيجيات إدارة المعرفة خلاصة
الفصل الثاني: أساسيات و مفاهيم عامة حول القدرة التنافسية
المبحث الأول: البيئة و القدرة التنافسية
المطلب الأول: تحليل قوى التنافس
المطلب الثاني: مفاهيم أساسية حول التنافسية و القدرة التنافسية
المبحث الثاني: قياس وتنمية القدرة التنافسية ومظاهرها
المطلب الأول: قياس القدرة التنافسية
المطلب الثاني: تنمية وتطوير القدرة التنافسية
المطلب الثالث: مظاهر ومحددات القدرة التنافسية
المبحث الثالث: مصادر القدرة التنافسية
المطلب الأول: التفكير الاستراتيجي وسيلة لبناء القدرات التنافسية
المطلب الثاني: مدخل الموارد أساس لبناء القدرة التنافسية خلاصة
الفصل الثالث: إسهامات إدارة المعرفة في تدعيم القدرة التنافسية
المبحث الأول: دعائم إدارة المعرفة
المطلب الأول: دعامة إدارة الموارد البشرية لإدارة المعرفة
المطلب الثاني : دعامة تكنولوجيا الإعلام والاتصال
المطلب الثالث: دعم الثقافة التنظيمية لإدارة المعرفة
المبحث الثاني: مساهمة إدارة المعرفة في بناء القدرات التنافسية
المطلب الأول: المعرفة كمورد إستراتيجي لتدعيم القدرة التنافسية
المطلب الثاني: دعم إدارة المعرفة لعملية الإبداع
المطلب الثالث: إدارة المعرفة الزبون كمورد لتدعيم القدرة التنافسية
المطلب الرابع: أثر إدارة المعرفة على القدرة التنافسية
الفصل الرابع: دور إدارة المعرفة في تدعيم القدرة التنافسية لشركة “نجمة” للاتصالات
المبحث الأول: عرض عام لشركة “نجمة للاتصالات
المطلب الأول: التعريف بالشركة
المطلب الثاني: القوى الخمس لجاذبية الصناعة في قطاع خدمة الهاتف النقال
المطلب الثالث: تطور سوق الهاتف النقال في الجزائر
المطلب الرابع: مؤشر قياس تنافسية الشركة الوطنية للاتصالات
المطلب الخامس: الاستراتيجيات التنافسية لشركة نجمة
المبحث الثاني: الدراسة الميدانية
المطلب الأول: منهجية الدراسة
المطلب الثاني:تحليلالاستبيان
المطلب الثالث: نتائج الدراسة

تحميل المذكرة:

للمزيد راجع:

مذكرات العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير