إعادة هندسة العمليات كمدخل للتغير في تنمية الميزة التنافسية – دراسة حالة شركة ABC PEPSI بالرويبة الجزائر

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

الفصل الاول: اعادة هندسة العمليات كمدخل للتغيير
تمهيد
المبحث الأول: ماهية إعادة هندسة العمليات
المطلب الأول :مفهوم إعادة هندسة العمليات و عناصرها
المطلب الثاني : مبادئ إعادة هندسة العمليات ،أهمتها و أهدافها
المطلب الثالث : نماذج إعادة هندسة العمليات وعوامل نجاحها
المطلب الرابع : إعادة هندسة العمليات و مفاهيم التغيير الأخرى
المبحث الثاني :متطلبات إعادة الهندسة و مراحل تطبيقها
المطلب الأول : العوامل التي تؤدي إلى إعادة الهندسة و الأبعاد المؤثرة فيها
المطلب الثاني: مسؤولية إعادة هندسة العمليات و متطلباتها
المطلب الثالث : المراحل الرئيسية لبرنامج إعادة الهندسة
المطلب الرابع : نتائج إعادة الهندسة وشكل المؤسسة الجديد
المبحث الثالث : إعادة هندسة العمليات و دورها في إحداث التغيير
المطلب الأول : مفهوم التغيير التنظيمي و أهدافه
المطلب الثاني : قوى التغيير التنظيمي و أسبابه
المطلب الثالث : تأثير التغيير التنظيمي على عمليات الإدارة
المطلب الرابع : أثر التغيير التنظيمي على وظائف المنظمة
خلاصة
الفصل الثاني: الميزة التنافسية للمنظمة وعلاقتها بإعادة هندسة العمليات
تمهيد
المبحث الأول : مدخل إلى المنافسة و الميزة التنافسية
المطلب الأول : مفهوم المنافسة و التنافسية
المطلب الثاني : مفهوم الميزة التنافسية
المطلب الثالث : أنواع الميزة التنافسية ومصادرها
المطلب الرابع : الميزة التنافسية استمراريتها و محدداتها
المبحث الثاني : الأسس العامة لبناء الميزة التنافسية
المطلب الأول : القاعدة الأساسية لبناء المزايا التنافسية
المطلب الثاني :القوى التافسية لبورتر
المطلب الثالث : استراتجيات بناء الميزة التنافسية
المطلب الرابع : نموذج تحديد الميزة التنافسية
المبحث الثالث : أثر إعادة هندسة العمليات في تحقيق الميزة التنافسية
المطلب الأول : دور الإبداع و الابتكار في إبراز الميزة التنافسية
المطلب الثاني :أثر إعادة الهيكلة على الميزة التنافسية
المطلب الثالث : سرعة تسليم المنتوج و أثرها على الميزة التنافسية
المطلب الرايع : نتائج تطبيق إعادة هندسة العمليات على الميزة التنافسية
خلاصة
الفصل الثالث: دراسة ميدانية لاتجاهات إطارات شركة “أب سي بيبسي” نحو اعادة هندسة العمليات والميزة التنافسية
تمهيد
المبحث الأول : تقديم عام لشركية “أب سي بيبسي ”
المطلب الأول : لمحة تاريخية عن شركة الأمريكية “بيبسي كولا” PEPSI COLA
المطلب الثاني : تقديم لشركة “أب سي بيبسي ” ABC PEPSI بالجزائر و أهدافها
المطلب الثالث : الهيكل التنظيمي ” أب سي بيبسي ” و مهام المديريات
المبحث الثاني : إعادة هندسةالعمليات في شركة ” أب سي بيبسي ” و دورها في تنمية الميزة التنافسية
المطلب الأول : تموقع شركة “أب سي بيبسي ” في السوق الجزائرية
المطلب الثاني: إعادة هندسة العمليات على مستوى شركة “أب سي بيبسي ”
المطلب الثالث : المنافسة و الميزة التنافسية لشركة “بيبسي كولا” و شركة “أب سي بيبسي”
المبحث الثالث : دراسة اتجاهات أفراد عينة شركة “أب سي بيبسي ” حول إعادة هندسة العمليات و الميزة التنافسية
المطلب الأول: الإجراءات المنهجية للدراسة
المطلب الثاني : التحليل الوصفي لخصائص العينة
المطلب الثالث : تحليل اتجاهات أفراد العينة حول إعادة الهندسة و الميزة التنافسية
خلاصة
الخاتمة العامة

تحميل ومعاينة المذكرة:

للمزيد راجع:

مذكرات ليسانس العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير

مذكرات ماستر العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير

مذكرات دكتوراه العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير