دور المقارنة المرجعية في تحسين أداء المؤسسات

بيانات المذكرة:

واجهة المذكرة:

هيكل المذكرة:

مقدمة عامة
الفصل الأول: الاطار النظري للمقارنة المرجعية وتحسين الأداء
المبحث الأول: الإطار العام للمقارنة المرجعية
المطلب الأول: ماهية المقارنة المرجعية
المطلب الثاني: أنواع المقارنة المرجعية
المطلب الثالث: مراحل المقارنة المرجعية
المطلب الرابع: العوامل الرئيسية المؤثرة في نجاح عمليات المقارنة المرجعية
المبحث الثاني: مفاهيم أساسية حول أداء المؤسسة
المطلب الأول: ماهية الأداء
المطلب الثاني: معايير تصنيف الأداء (أنواعه)
المطلب الثالث: مداخل تحسين الأداء
المطلب الرابع: علاقة المقارنة المرجعية بالأداء
الفصل الثاني: واقع المقارنة المرجعية بين مؤسستي لافارج هولسيم وأمودا
المبحث الأول: مدخل لمؤسستى لافارج هولسيم وأمودا
المطلب الأول: تقديم مؤسسة لافارج هولسيم
المطلب الثاني: تقديم مؤسسة أمودا للهندسة
المطلب الثالث: تحليل معطيات مؤسستي الإسمنت
خاتمة عامة

تحميل ومعاينة المذكرة: