تكنولوجيا المعلومات والاتصال ودورها في تحسين العملية الاتصالية داخل المؤسسة
بيانات المذكرة:
المستوى: |
ماستر |
عنوان المذكرة: |
تكنولوجيا المعلومات والاتصال ودورها في تحسين العملية الاتصالية داخل المؤسسة دراسة حالة المديرية العامة لمؤسسة موبيليس -أنموذجا- في الفترة الممتدة من 06 أفريل الى 09 جوان 2022 |
التخصص: |
اتصال تنظيمي |
واجهة المذكرة:
هيكل المذكرة:
مقدمة عامة 1- إشكالية الدراسة وتساؤلاتها 2- أسباب اختيار الموضوع 3- أهمية موضوع الدراسة 4- أهداف الدراسة 5- نوع منهج الدراسة 6- أدوات جمع البيانات 7- مجتمع البحث وعينة الدراسة 8- الخلفية النظرية للدراسة 9- مفاهيم ومصطلحات الدراسة 10- الدراسات السابقة 11- حدود الدراسة الفصل الأول: التوصيف النظري لتكنولوجيا المعلومات والاتصال وواقعها داخل المؤسسة المبحث الأول: التوصيف النظري لتكنولوجيا المعلومات والاتصال المبحث الثاني: البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصال وتحدياتها وانعكاساتها المبحث الثالث: واقع تكنولوجيا المعلومات والاتصال داخل المؤسسة الفصل الثاني: التوصيف النظري للعملية الاتصالية وواقعها داخل المؤسسة وعلاقتها مع تكنولوجيا المعلومات والاتصال المبحث الأول: التوصيف النظري للعملية الاتصالية المبحث الثاني: واقع العملية الاتصالية داخل المؤسسة المبحث الثالث: العلاقة بين تكنولوجيا المعلومات والعملية الاتصالية داخل المؤسسة الفصل الثالث: الإطار التطبيقي للدراسة المبحث الأول: تقديم عام عن المديرية العامة لمؤسسة موبيلي المبحث الثاني: وصف عينة الدراسة المبحث الثالث: استخدامات تكنولوجيا المعلومات والاتصال في مؤسسة موبيلي المبحث الرابع: تأثيرات استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال على الاتصال الداخلي وعلى الفاعلية الاتصالية والتنظيمية عرض النتائج خاتمة
