حماية المستهلك في ظل المنافسة الحرة
بيانات الاطروحة:
المستوى: |
ماجستير |
عنوان المذكرة: |
حماية المستهلك في ظل المنافسة الحرة |
التخصص: |
المسؤولية المهنية |
واجهة الاطروحة:
هيكل الاطروحة:
مقدمة
الفصل الأول: مكانة المستهلك في ظل المنافسة الحرة
المبحث الأول: مبدأ المنافسة الحرة و تأثيره على المستهلك
المطلب الأول: حماية المستهلك حتمية للمنافسة الحرة
الفرع الأول: ارتباط المنافسة بالانفتاح الاقتصادي
أولا: تحرير التجارة
1- تكريس مبدأ حرية التجارة و الصناعة
2- تقييد مبدأ حرية التجارة و الصناعة
ثانيا: تحرير المنافسة
1- تعريف المنافسة الحرة
2- ضبط المنافسة الحرة
الفرع الثاني: أثرالمنافسة الحرة في ظهور حركات حماية المستهلك
أولا: ظهور حركة حماية المستهلك في العالم
ثانيا: ظهور حركات حماية المستهلك في الجزائر
الفرع الثالث: حقوق المستهلك في ظل المنافسة الحرة
أولا: حماية صحة وسلامة المستهلك
ثانيا: حماية المصالح الإقتصادية للمستهلك
ثالثا: حماية الإرادة التعاقدية للمستهلك
المطلب الثاني: أطراف العلاقة الإستهلاكية
الفرع الأول: المستهلك
أولا: مفهوم المستهلك في التشريعات المقارنة
ثانيا: مفهوم المستهلك فقها و قضاء
ثالثا: مفهوم المستهلك في القانون الجزائري
الفرع الثاني: المهني
أولا: معيار الإحتراف لتعريف المهني
ثانيا: معيار الربح لتعريف المهني
الفرع الثالث: المحل في عقد الإستهلاك
أولا: السلع
ثانيا: الخدمات
المبحث الثاني: حماية المستهلك من الممارسات المخالفة للتجارة
المطلب الأول: مخالفة قواعد شفافية الممارسات التجارية
الفرع الأول: عدم الإعلام بالأسعار و التعريفات
أولا: الحالة التي يكون فيها الزبون مستهلك
ثانيا: الحالة التي يكون فيها الزبون عون إقتصادي
الفرع ثاني: عدم الإعلام بشروط البيع
الفرع الثالث: عدم الفوترة
أولا: الفاتورة وسيلة للشفافية المعاملات التجارية
ثانيا: الفاتورة وسيلة لإثبات المعاملات التجارية
ثالثا: الفاتورة وسيلة للمحاسبة
المطلب الثاني: مخالفة قواعد نزاهة الممارسات التجارية
الفرع الأول: الممارسات التجارية غير الشرعية
أولا: مزاولة نشاط تجاري دون إكتساب الصفة
ثانيا: رفض البيع أو أداء الخدمة
ثالثا: البيع أو أداء الخدمة بشروط
1- البيع أو أداء خدمة المشروط بمكافأة مجانية
2- البيع أو أداء خدمة مشروط بشراء كمية أو منتوج أو خدمة أخرى
رابعا: البيع المقرون بشرط تمييزي
الفرع الثاني: ممارسة أسعار غير شرعية
أولاّ: رفع أو خفض الأسعار المقنّنة
ثانيا: تزييف أسعار تكلفة السلع والخدمات
الفرع الثالث: الممارسات التجارية التدليسية
أولا: القيام بالممارسات المنصوص عليها في المادة 24 من القانون رقم 04-02
ثانيا: حيازة مواد مخالفة للمادة 25 من القانون رقم 04-02
الفرع الرابع: ممارسة أعمال المنافسة غير المشروعة
أولا: الأعمال التي من شأنها إحداث الخلط و اللبس
ثانيا: الأعمال التي من شأنها عرقلة نشاط مؤسسة منافسة
ثالثا: الأعمال التي من شأنها بث الإضطراب في السوق
رابعا: ممارسة إشهار تضليلي
المطلب الثالث: حماية المستهلك من الممارسات المنافية للمنافسة
الفرع الأول: الإتفاقات المقيدة للمنافسة
أولا: شرط الإتفاق l’entente
ثانيا: الإخلال بالمنافسة
ثالثا: العلاقة السببية بين الإتفاق والإخلال بالمنافسة
الفرع الثاني: التعسف الناتج عن الهيمنة أو الاحتكار في السوق
أولا: التعسف الناتج عن الهيمنة في السوق
ثانيا: التعسف الناتج عن إحتكار السوق
الفرع الثالث: التعسف الناتج عن وضعية التبعية الاقتصادية
الفرع الرابع: البيع بأسعار مخفضة تعسفيا
الفرع الخامس: التجميعات المقيدة للمنافسة
أولا: نطاق مراقبة التجميع
ثانيا: شروط ممارسة الرقابة على التجميع
1- أن يكون تعزيز لوضعية الهيمنة في السوق
2- المساس بالمنافسة
الفصل الثاني : آليات حماية المستهلك في ظل المنافسة الحرة
المبحث الأول: فرض المزيد من الإلتزامات على المحترف
المطلب الأول: إلزام المحترف بالإعلام
الفرع الأول: مضمون الإلتزام بالإعلام
أولا: مضمون الإلتزام بالإعلام في ظل القانون المدني
ثانيا: مضمون الالتزام بالإعلام في ظل قانون حماية المستهلك
الفرع الثاني: طبيعة و نطاق الالتزام بالاعلام
أولا: طبيعة الإلتزام بالإعلام
ثانيا: نطاق الإلتزام بالإعلام
الفرع الثالث: الإعلام عن طريق الوسم
أولا : الإلتزام بالوسم
ثانيا: دور الوسم في إعلام المستهلك
ثالثا: دور الوسم في الإعلام عن وجود علامة تجارية أصلية
المطلب الثاني: إلزام المحترف بإحترام إجراءات وضع المنتوج للإستهلاك
الفرع الأول: الإلتزام بالمطابقة
أولا: احترام المواصفات القانونية و القياسية المطابقة
1- احترام المواصفات القانونية
2- احترام المواصفات القياسية
ثانيا: أنواع المواصفات
1- المواصفات الجزائرية (الوطنية)
أ- المواصفات المصادق عليها
ب- المواصفات المسجلة
2- مواصفات المؤسسة
ثالثا: الإشهاد على المطابقة
الفرع الثاني: الالتزام بالتحذير و اتخاذ الاحتياطات اللازمة
أولا: الالتزام بالتحذير
1- أن يكون التحذير واضحا
2- أن يكون التحذير كاملا (شاملا)
3- أن يكون التحذير ظاهرا
4- أن يكون التحذير لاصقا بالمنتوج
ثانيا: الالتزام باتخاذ الاحتياطات اللازمة
1- اتخاذ احتياطات في تصميم السلعة وتصنيعها
2- اتخاذ احتياطات لدى تعبئة السلعة
3- اتخاذ احتياطات لدى تغليف السلعة
4- اتخاذ احتياطات لدى تسليم السلعة
المبحث الثاني: الأجهزة المكلفة بحماية المستهلك
المطلب الأول: دور الهيئات الإدارية في حماية المستهلك
الفرع الأول: دور وزارة التجارة
أولاّ: على المستوى المركزي
1- المديرية العامة لضبط و تنظيم النشاطات و التقنين
2- المديرية العامة للرقابة الإقتصادية وقمع الغش
ثانيا: على المستوى الخارجي
ثالثا: الهيئات المتخصصة التابعة لوزير التجارة
1- المجلس الوطني لحماية المستهلكين CNPC
2- المركز الجزائري لمراقبة النوعية والرزم CACQE
3- شبكة مخابر التجارب و تحاليل النوعية RAAQ
الفرع الثاني: دور مجلس المنافسة
أولا: الدور الإستشاري لمجلس المنافسة
1- الإستشارات الإلزامية
2- الإستشارات الإختيارية
ثانيا: الدور القمعي لمجلس المنافسة
1- صلاحية القيام بالتحقيقات
2- صلاحية توقيع الجزاء
الفرع الثالث : دور إدارة الجمارك
أولا: حماية المصالح الإقتصادية للمستهلك
ثانيا: ضمان أمن و سلامة المستهلك
الفرع الرابع: دور الوالي و رئيس المجلس الشعبي البلدي في حماية المستهلك
أولا: دور الوالي في حماية المستهلك
ثانيا: دور رئيس المجلس الشعبي البلدي في حماية المستهلك
المطلب الثاني: دور الأجهزة القضائية في حماية المستهلك
الفرع الأول: سلطة القضاء في الدفاع و حماية المستهلك
أولا: دور النيابة العامة في حماية المستهلك
ثانيا: دور قضاة الحكم في حماية المستهلك
الفرع الثاني: حق المستهلك في اللجوء إلى القضاء
أولا: ثبوت حق المستهلك في رفع الدعوى القضائية
ثانيا: حق المستهلك في رفع دعوى المنافسة غير المشروعة
1- الخطأ
2- الضرر
3- العلاقة السببية
الفرع الثالث: المسؤولية المقررة على المحترف
أولا: المسؤولية المدنية
ثانيا: المسؤولية الجزائية
المطلب الثالث: جمعيات حماية المستهلك
الفرع الأول: التدخل الوقائي لحماية المستهلك
أولا: دور جمعيات حماية المستهلك في التحسيس و الإعلام
ثانيا: دور جمعيات حماية المستهلك في مراقبة الأسعار و الجودة
الفرع الثاني: التدخل الدفاعي لحماية المستهلك
أولا: الدفاع عن مصالح المستهلك أمام الجهات القضائية
1- الدفاع عن المصالح المشتركة للمستهلك
2- الانضمام إلى الدعاوى المرفوعة مسبقا من قبل المستهلك
3- الدفاع عن المصلحة الفردية لمجموعة من المستهلكين
ثانيا: الدعوى إلى المقاطعة و/أو إلى الإشهار المضاد
1- الدعوة إلى المقاطعة
2- الإشهار المضاد
خاتمـة
تحميل ومعاينة الاطروحة: